3. Soorten persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens gebruiken voor de doelen die we in deze privacyverklaring noemen:

  • naam, adres, postcode en woonplaats;
  • contactgegevens, zoals een (mobiel) telefoonnummer en e-mailadres;
  • contractgegevens, zoals bijvoorbeeld looptijd en tariefsoort;
  • geboortedatum en geslacht;
  • verkeers- en locatiegegevens;
  • eventueel gegevens van instanties voor krediettoetsing;
  • Indien van toepassing, bedrijfsgegevens, zoals je vestigingsadres, postcode, vestigigingsplaats en je BTW-ID
  • betalingsgegevens, zoals factuuradres, bankrekeningnummer(s) en eventueel creditcardgegevens;
  • gedetailleerde (technische) gegevens over het gebruik van onze websites of apps. Bijvoorbeeld het apparaat type, browsertype, datum en tijd van je bezoek, IP-adres, cookie-id en pagina’s die je bezoekt;
  • zoekwoorden die je op onze websites of apps gebruikt;
  • overige gegevens, waaronder gegevens die je met ons hebt gedeeld. Bijvoorbeeld door het invullen van formulieren of tools op onze websites of apps. Of door het uploaden van bestanden, zoals foto’s, screenshots, video’s, audio of andere bestanden via een app, chatfunctie of livegesprek;


Vaak gebruiken we maar een paar van deze gegevens. Welke gegevens we precies gebruiken, hangt af van het doel waarvoor we ze verwerken. We verwerken niet meer gegevens dan voor het doel van de verwerking noodzakelijk zijn. Lees hier meer over bij hoofdstuk 5.

We gebruiken zo min mogelijk persoonsgegevens voor deze specifieke doelen. Zijn je gegevens niet meer nodig, dan verwijderen we ze weer.

We kunnen bovenstaande persoonsgegevens ook combineren om persoonlijke profielen van je op te bouwen, zodat we je gerichte content kunnen tonen op onze website(s) of app(s). Of je gepersonaliseerde e-mails kunnen sturen of gepersonaliseerde online advertenties kunnen tonen buiten onze eigen website(s) op bijvoorbeeld zoekmachine zoals Google of Social Media kanalen zoals Facebook, Instagram of YouTube (zie ook hoofdstukken 7. ‘E-mail & Online Marketing’ en 12. ‘Profilering’).