We sturen je e-mails op het e-mailadres dat je ons hebt doorgegeven voor:
- infomail: noodzakelijke informatie over je producten en diensten;
- productmail: nieuws, ontwikkelingen en aanbiedingen van (nieuwe) producten en diensten;
- actiemail: interessante aanbiedingen en acties van ons en/ of onze servicepartners;
- nieuwsbrief: nieuws en informatie over uiteenlopende onderwerpen, zoals bespaartips.
Wil je deze niet ontvangen? Geen probleem. Je kunt je afmelden via de afmeldlink in de e-mail of zoals we bij hoofdstukpunt 16. ‘Je rechten’ beschrijven.
Ook via online kanalen bereiken we je. Denk bijvoorbeeld aan social media als Facebook, Instagram, en YouTube en aan bannering en zoekmachines. Waar je ons toestemming geeft voor verwerking van deze gegevens, verzamelen wij hiervoor gegevens als je naam, e-mailadres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, geboortejaar en geslacht. Dit doen wij om:
- onze content en advertenties beter op jouw voorkeuren af te stemmen;
- te informeren over onze (nieuwe) producten en diensten. We houden hierbij rekening met je voorkeuren op basis van producten en diensten die je al van ons hebt.
Verder verzamelen we data over je klantgedrag. Zo maken we een profiel van je, waar we onze e-mails en online media op afstemmen. Je krijgt dus meer relevante communicatie van ons. We bouwen deze data op uit online en offline gegevens die je ons met toestemming geeft. Bijvoorbeeld via cookies.
Wil je dit niet, dan kun je je hiervoor afmelden. Je trekt dan je toestemming weer in. Bij hoofdstuk 16. ‘Je rechten’ lees je hier meer over. Je cookie-toestemming kun je altijd zelf intrekken.